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Allgemeine Vertragsfragen
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Care College Basic/Care College Comfort/Care College Premium.
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 Care Au-Pair
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 Care Economy
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Ab wann kann ich mich frühestens in der Auslandskrankenversicherung versichern?

Die Versicherung ist frühestens ab Eingang des ordnungsgemäß ausgefüllten Antrages bei uns gültig. Allerdings auch erst mit Zahlungseingang. Deshalb empfehlen wir die Zahlung per Lastschrifteinzug, das heißt, wir buchen die fälligen Zahlungen von Ihrem Konto ab.

Wann bekomme ich die Versicherungsbestätigung per Post zugeschickt?

Die Versicherungsbestätigung wird Ihnen zugeschickt, sobald uns der ordnungsgemäß ausgefüllte Antrag vorliegt. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel ca. 3 Werktage. Achten Sie unbedingt darauf, dass Ihr Name am Briefkasten steht, oder geben Sie auf dem Antrag an, bei wem Sie wohnen (c/o .........)

Versichern Sie auch Deutsche in Deutschland?

Da wir uns auf die Auslandsreise-Krankenversicherung spezialisiert haben, können wir keinen Deutschen in Deutschland dauerhaft versichern. Im Rahmen der Auslandsreise-Krankenversicherung ist jedoch tarifabhängig der kurzfristige Aufenthalt im Heimatland mitversichert, z.B. im Care College.

Wie kann ich kündigen? Wie lang ist die Kündigungsfrist?

Eine Kündigung ist möglich, wenn Sie

  1. in eine gesetzliche Krankenversicherung z.B. die AOK, TK oder Hamburg Münchener Krankenkasse eintreten,
  2. wieder aus Deutschland/Ausland ausreisen,
  3. für immer in Deutschland/Ausland bleiben,
  4. die Voraussetzungen für die Versicherbarkeit nicht mehr erfüllen.

Die Kündigung muss in Textform (E-Mail, FAX, Post) oder über unser Online Service-Portal erfolgen und einen entsprechenden Nachweis enthalten (z.B. Kopie des Flugtickets, Mitgliedsbestätigung einer gesetzlichen Krankenkasse oder schriftliche Erklärung des Versicherten über die Beendigung des Auslandsaufenthaltes mit Angabe des Abreisedatums und des Transportmittels).


Die Kündigung kann unter diesen Voraussetzungen maximal 4 Wochen bei einer Versicherungspflicht maximal 3 Monate rückwirkend durchgeführt werden; eine Kündigungsfrist gibt es nicht (siehe auch Beitragserstattung). Bitte nutzen Sie für Kündigungen unser Online Service-Portal.

Werden die Prämien bei einer Kündigung zurückerstattet?

Zu viel gezahlte Prämien werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5,– EUR tagesgenau erstattet.

Wie kann ich den Versicherungsvertrag verlängern?

Eine Verlängerung muss schriftlich und vor Ablauf der ursprünglichen Versicherungsdauer in Textform (E-Mail, FAX, Post) beantragt werden. Ob die Verlängerung durchgeführt wird, wird von Fall zu Fall entschieden und ist vom Verlauf des versicherten Risikos (angefallene Kosten bzw. eingereichte Arztrechnungen) abhängig. Über die Entscheidung Ihres Verlängerungsantrages werden Sie schriftlich informiert und erhalten gegebenenfalls eine neue Versicherungsbestätigung. Bitte nutzen Sie für Velängerungen unser Online Service-Portal.

Was passiert, wenn die Einreise länger als 31 Tage zurückliegt?

Den Antrag auf Versicherungsschutz müssen Sie vor der Ausreise bzw. innerhalb eines Jahres nach der Einreise stellen. Wenn die Einreise länger als 31 Tage vor dem Versicherungsbeginn liegt, wird eine Wartezeit von 31 Tagen vereinbart, in der der Versicherungsschutz auf eingetretene Unfälle begrenzt ist. Die Wartezeit entfällt, wenn Sie uns eine Vorversicherung unmittelbar vor Versicherungsbeginn nachweisen können.

Muss ich Ihnen mitteilen, wenn ich umgezogen bin oder sich andere Angaben geändert haben?

Bei Änderungen Ihrer Adresse oder Ihrer Bankdaten sollten Sie uns dies unverzüglich in unserem Online Service-Portal mitteilen, damit Sie unsere Briefe und Erstattungen auch weiterhin erhalten können und wir Sie bei eventuellen Rückfragen erreichen. Bitte informieren Sie uns auch, wenn Sie die Staatsangehörigkeit des Reiselandes oder eine unbefristete Aufenthaltsgenehmigung dort erlangen oder die Aufenthaltserlaubnis im Reiseland verlieren.

Care College Basic / Care College Comfort / Care College Premium


Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen Care College Basic, Care College Comfort und Care College Premium?
Care College Basic/-Comfort/-Premium -
保险范围一览表
医疗保险
保障范围* Care College Basic Care College Comfort Care College Premium
Basic: 在线申请表 Comfort: 在线申请表 Premium: 在线申请表
世界范围电话咨询服务 Basic: Ja Comfort: Ja Premium: Ja
医生开的处方药费和医生安排的病人运送费 Basic: Ja Comfort: Ja Premium: Ja
住院费,普通(多床位)病房,不含大夫和房间选择 Basic: Ja Comfort: Ja Premium: Ja
孕期检查和治疗费 Basic: Ja每次检查自费50€ Comfort: Ja每次检查自费25€ Premium: Ja
按照德国医疗收费标准规定报销治疗费 Basic: Ja标准1,8 Comfort: Ja标准2,3 Premium: Ja标准2,3
因意外事故所致,由医生指定的辅助用具费 Basic: Ja最多250€ Comfort: Ja 最多250€ Premium: Ja 100%
必要的病人转运回国交通费 Basic: Ja最多10.000€ Comfort: Ja100% Premium: Ja100%
急性牙痛治疗费 Basic: Ja 100%(最多250€), 超出部分50% Comfort: Ja 100%(最多500€), 超出部分50% Premium: Ja100%
遗体运送费/就地安葬费 Basic: Ja最多25.000€ Comfort: Ja最多25.000€ Premium: Ja最多25.000€
自费部分 Basic: Ja50€ Comfort: Ja只是在妇科看病时有自费 Premium: -
保险到期后,特殊情况下,保险人继续承担保险义务 Basic: Ja4 周 Comfort: Ja4 周 Premium: Ja8 周
镶牙费用,每两保险年最高给付金额 Basic: - Comfort: Ja50%最多500€(等待期8个月) Premium: Ja70%最多1000€ (等待期8个月)
每保险年未产生报销费用可返还1个半月的保费 (Comfort); 每保险年未产生报销费用时可返还2个月的保费 (Premium) Basic: - Comfort: Ja1,5个月的保险费 Premium: Ja2个月的保险费
重大疾病休学补贴费 Basic: - Comfort: Ja1.500€/一个保险年 Premium: Ja2.500€/一个保险年
住院14天以上时可申请一位家人来探望病人的交通补贴费。 Basic: - Comfort: Ja 500,– EUR Premium: Ja 1.250,– EUR
视力辅助用具100€,等待期3个月 Basic: - Comfort: - Premium: Ja
住院期间生活补贴费,(住院14天以上时,可得到一次性补贴100欧元) Basic: - Comfort: - Premium: Ja
由于意外事故事故导致的镶牙费最高给付金额2.500€ Basic: - Comfort: - Premium: Ja

*更具体的保险范围请您阅读保险条例

保险价格 Care College
医疗险 Care College Basic Care College Comfort Care College Premium
EUR / 月 28,0051,0035,0059,0063,0083,00
Wieso steigt die Versicherungsprämie im Versicherungstarif College Basic/Comfort/Premium nach 18 Monaten?

Je länger jemand versichert ist, desto höher ist für den Versicherer das Risiko, dass ein Versicherungsfall eintritt. Daher können wir für kurzfristige Aufenthalte einen günstigeren Beitrag anbieten.

Au-Pair Versicherung "Care Au-Pair"

Was tun bei Au-pair-Wechsel?

Nicht selten kommt es vor, dass ein Au-pair während seines Aufenthaltes im Ausland die Familie wechselt oder die Gastfamilie ihrerseits das Au-pair wechselt.


In diesen Fällen ist der Vertrag der bisherigen Gasteltern zu beenden und von der neuen Gastfamilie ist ein Anschluss- oder Neuvertrag abzuschließen.

Krankenversicherung für ausländische Gäste | Care Economy

Wie kann ich den Vertrag verlängern?

Innerhalb der Höchstversicherungsdauer von 730 Tagen können Sie Ihren Versicherungsvertrag verlängern. Der Verlängerungsantrag muss vor Ablauf der ursprünglichen Versicherungsdauer in unserem Online Service-Portal bei uns vorliegen.

Verlängerungsanträge können von uns auch abgelehnt werden. Deshalb raten wir Ihnen, sich von vornherein für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes zu versichern.

Wie hoch ist die Prämie für den Verlängerungszeitraum?

Bei einer Verlängerung ist die gesamte Versicherungsdauer Grundlage der Prämienberechnung. Die bereits geleistete Zahlung für den ursprünglichen Versicherungszeitraum wird angerechnet z.B.:


Beispiel: einmalige Zahlung
Alter der versicherten Person bis zu 64 Jahren
Ursprünglich beantragte Versicherungsdauer  90 Tage Prämie
(90 x 1,03 EUR): 92,70 EUR
Verlängerung um  90 Tage Prämie für den Verlängerungszeitraum
(90 x 1,25 EUR): 112,50 EUR
Prämie für den gesamten Versicherungszeitraum: 205,20 EUR
Beispiel: einmalige Zahlung

Alter der versicherten Person:

Ursprünglich beantragte Versicherungsdauer: 90 Tage

Prämie
(90 x 1,03 EUR): 92,70 EUR

Verlängerung um  90 Tage

Prämie für den Verlängerungszeitraum:
(90 x 1,25 EUR): 112,50 EUR

Prämie für den gesamten Versicherungszeitraum:
205,20 EUR

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