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Care Visa Protect - Assurances maladie à l’étranger pour voyages soumis à visa (visa Schengen)

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Care Visa Protect

Infos pratiques



My Care Concept Portail clients:

Nutzen Sie bitte unser geschütztes My Care Concept Portail clients, das Ihnen umfangreiche Services, Leistungen und Informationen rund um Ihre Versicherung Care Visa Protect bietet. Falls Sie noch keinen Login zum My Care Concept Kundenportal haben, können Sie sich mit wenigen Klicks für das Kundenportal registrieren.

In unserem Kundenportal finden Sie alle Informationen zu Ihrem Versicherungsvertrag und haben jederzeit die Möglichkeit, bequem und einfach Ihre Vertragsdaten anzupassen und im Leistungsfall hier Ihre Belege und Dokumente einzureichen.


Wir empfehlen Ihnen: Nutzen Sie unser Kundenportal, denn hier ist Folgendes ganz einfach möglich:

  • Übersicht der Vertragsdaten
  • Schnelle und sichere Kommunikation mit der Care Concept
  • Den aktuellen Status Ihrer Verträge immer im Blick (z.B. Vertragsablauf, Probleme mit der Zahlung, etc.)
  • Hinweise zu den Zahlungsmodalitäten
  • Présenter des factures (factures médicales, ordonnances, etc.) / Présenter d`autres documents (auto-déclaration, preuve d`entrée, etc.)
  • Persönliche Daten und Kontaktdaten ändern
  • Beginn der Versicherung verschieben
  • Ende der Versicherung verschieben
  • Aufenthalt im Heimatland/Drittland melden
  • Bankdaten ändern oder Einzugsermächtigung erteilen
  • Prämienrückvergütung beantragen (nur für den Tarif Care College Comfort / Premium)
  • Versicherung verlängern, kündigen oder widerrufen Ce tarif n’est pas prolongeable. Dans ce cas, veuillez contacter notre service vente par téléphone au +49 (0)228 - 977 35 44. Nous vous aiderons à trouver une solution adaptée.

Bei der Nutzung des My Care Concept Portail clients können wir Ihnen sehr schnelle Bearbeitungszeiten garantieren. Alternativ können Sie auch das Service-Portal nutzen, bei dem die Bearbeitung Ihrer Anfragen unter Umständen länger dauern wird.

Portail clients Regardez les conseils pour l´enregistrement de votre compte Portail clients sous forme de vidéo explicative. Vidéo explicative


Care Concept InvoiceApp:

Care Concept RechnungsAppMit unserer neuen Care Concept RechnungsApp können Sie Dokumente schnell und einfach von überall mit dem Handy oder Tablet scannen und sicher an uns übermitteln:
Care Concept InvoiceApp

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Veuillez noter que la traduction française n’a qu’une valeur informative. La version fermement légale est celle rédigée en allemand.


Care Visa Protect

Type: Assurances maladie à l’étranger pour voyages soumis à visa (visa Schengen)



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