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Care Economy - Health insurance abroad for foreign visitors

Care Economy - Health insurance abroad for foreign visitors

FAQ


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FAQ - Assurance maladie pour hôtes et visiteurs étrangers Care Economy
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Vous trouverez une description détaillée des prestations dans les conditions d’assurance [CGA].

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Qui peut s’assurer par l’assurance maladie pour les voyages à l’étranger Care Economy?

Peuvent s’assurer par l’assurance à l’étranger « Care Economy » les hôtes étrangers jusqu’à leur 77e année révolue, séjournant jusqu’à deux années à l’intérieur de l’UE ou dans les pays de l’espace Schengen, y compris la Suisse et le Liechtenstein.

Quelles sont les durées possibles?

La durée minimale d’assurance dans le cadre de l’assurance à l’étranger « Care Economy » est de 1 jour. Prime minimale par personne et par période : 10.00 EUR.
La durée maximale d’assurance est de 2 ans, y compris toutes les prolongations.
Sont assurables des durées allant de 1 à 730 jours.


Quel est le coût de l’assurance?
Premium list Health insurance Care Economy
Single premium Health insurance
Durées jusqu’à … jours jusqu’à 64 ans 65-74 ans
Durées jusqu’à … jours:90 jusqu’à 64 ans: 1.00 EUR / Day 65-74 ans: 2.95 EUR / Day
Durées jusqu’à … jours:91 - 180 jusqu’à 64 ans: 1.35 EUR / Day 65-74 ans: 3.70 EUR / Day
Durées jusqu’à … jours:181 - 365 jusqu’à 64 ans: 1.95 EUR / Day 65-74 ans: 4.95 EUR / Day
Durées jusqu’à … jours:366 - 730 jusqu’à 64 ans: 2.40 EUR / Day 65-74 ans: 7.90 EUR / Day
Prime minimale par personne et par période: 10.00 EUR
 
Le mode de paiement « mensuel » n’est possible que pour l’assurance maladie et seulement à partir d’une durée de 180 jours, en combinaison avec une autorisation de prélèvement.
Prime mensuelle Health insurance
Durées jusqu’à … jours jusqu’à 64 ans 65-74 ans
Durées jusqu’à … jours:180 - 365 jusqu’à 64 ans: 50.00 EUR / Month 65-74 ans: 126.00 EUR / Month
Durées jusqu’à … jours:366 - 730 jusqu’à 64 ans: 75.00 EUR / Month 65-74 ans: 242.00 EUR / Month
La durée maximale d’assurance (y compris toutes les prolongations) est de deux ans. En cas de prolongation, le prix à payer est la différence entre la période initiale et la nouvelle période. S’il a été choisi le mode de paiement mensuel, ce dernier est maintenu pour la période de la prolongation.
Le contrat d’assurance se prolonge-t-il automatiquement?

Le contrat d’assurance se termine à la date convenue. Il n’y a pas de prolongation automatique.

Que faut-il prendre en compte en cas de prolongation?
  • Les demandes de prolongation doivent être déposées avant l’expiration de la période d’assurance demandée initialement.
  • Les demandes de prolongation doivent être déposées par écrit (courriel, courrier postal, télécopie). Vous trouverez ici le formulaire adéquat.
  • En cas de prolongation du contrat, la couverture d’assurance n’est effective que pour les nouveaux sinistres et affections survenus après la demande de prolongation du contrat.
  • En cas de prolongation, la base de calcul de la prime est toujours la durée totale d’assurance. Le paiement déjà effectué pour la période d’assurance initiale en est déduite. Par exemple : durée d’assurance initialement demandée 30 jours, prime 30,00 EUR. En cas de prolongation à 100 jours de durée totale, un montant de 73,50 EUR est dû (soit 103,50 EUR moins 30,00 EUR).
Comment et quand puis-je résilier l’assurance?

Lorsque le séjour à l’étranger se termine avant la date prévue, l’assurance peut être résiliée par écrit.


Si le visa sollicité est refusé ou si l’entrée dans le pays voulu n’a pas lieu pour d’autres raisons, l’annulation de l’assurance demandée est possible par écrit avant la date de début de l’assurance.

Comment puis-je obtenir mon certificat d’assurance en ligne?

Lorsque vous avez rempli et envoyé votre souscription en ligne, vous recevez, après un contrôle de plausibilité passé avec succès, un courriel de confirmation peu de temps après, à l’adresse que vous nous avez indiquée. Ce courriel inclut les documents suivants au format PDF, que vous pouvez imprimer et utiliser:

  • Police d’assurance
  • Feuille de soins
  • Les conditions d’assurance, y compris les informations destinées au consommateur, la notice sur la protection des données informatisées et un extrait de la loi allemande sur les contrats d’assurances (Versicherungsvertragsgesetz, VVG)

De plus, vous recevrez par courrier postal, dans un délai de deux jours ouvrés (à partir d’une durée de 120 jours) votre certificat d’assurance et votre carte d’assuré, ainsi que votre facture dans le cas où vous payez par virement.

Si le contrôle de plausibilité devait s’avérer négatif, nous vous contacterons par écrit dans un délai de deux jours ouvrés.

Est-il possible de payer les cotisations mensuellement par virement au lieu de prélèvements?

Vous pouvez payer la totalité de la prime par virement en rappelant votre numéro de police d’assurance, sur le compte dont les coordonnées bancaires sont indiquées ci-dessous, ou établir une autorisation de prélèvement SEPA, ou payer en espèces auprès de la banque ou du bureau de poste de votre choix. En cas de virement ou de paiement en espèces par vos soins, veuillez indiquer absolument le numéro complet de votre police d’assurance.

Le mode de paiement le plus sûr et le plus simple est le prélèvement automatique par autorisation de prélèvement SEPA. Malheureusement, cela n’est possible que pour des comptes courants allemands et autrichiens. Si vous avez opté pour l’autorisation de prélèvement SEPA, veuillez vérifier que votre compte présente une provision suffisante.

Si vous n’avez pas encore ouvert de compte, vous pouvez aussi procéder à un paiement en espèces auprès d’une banque ou d’un bureau de poste, en indiquant votre numéro d’assurance comme objet du paiement.

Si vous avez opté pour le paiement mensuel (pour les durées de 180 jours au moins), vous ne disposez pas de la possibilité de virement, puisque ce mode de paiement n’est prévu qu’avec une autorisation de prélèvement SEPA.
Coordonnées bancaires: Hypovereinsbank AG, IBAN: DE23200300000000111161 Swift - Code (BIC): HYVEDEMM300

Est-il possible de payer les cotisations mensuellement plutôt que par un paiement unique?

Pour les contrats d’une durée de 180 jours au moins et conjointement avec une autorisation de prélèvement SEPA, un paiement mensuel est possible (en plus du paiement unique). Pour les durées de 180 à 365 jours, la prime mensuelle due est de 50.00 EUR par mois pour les personnes dont l’âge va jusqu’à 64 ans, et de 126.00 EUR par mois pour les personnes âgées de 65 à 74 ans. D’autres modes de paiement que le paiement unique ou le paiement mensuel ne sont pas possibles pour l’assurance à l’étranger Care Economy.

L’assurance à l’étranger Care Economy couvre-t-elle les dommages en responsabilité civile vis-à-vis de tiers?

Non, il est recommandé de souscrire aussi une assurance responsabilité civile privée.


Liability insurance protects you against claims for damages from a third party.
Accident insurance protects against financial hardships incurred through the reduction of your ability to work either because of a disability or death following an accident.

In addition to health insurance we offer – in a legally separate policy – personal liability insurance or a personal liability/accident insurance package with the following scope:

Liability insurance Type S Type M Type XL
Lump sum coverage for personal injury and property damage Type S: 1 Mio. EUR Type M: 2 Mio. EUR Type XL: 2.5 Mio. EUR
Deportation costs to cover undertakings of the policyholder versus German authorities Type S: 1,000,– EUR Type M: 2,000,– EUR Type XL: 3,000,– EUR
Co-insurance of damage to rented property for immovable objects, deductible 10%, minimum EUR 250.00 per claim Type S: 10,000,– EUR Type M: 25,000,– EUR Type XL: 50,000,– EUR
Loss-of-key cover for private dwellings (resp. room or apartment), deductible EUR 100.00 per claim Type S: - Type M: - Type XL: 1,000,– EUR
General deductible per claim Type S: 250,– EUR Type M: 0,– EUR Type XL: 0,– EUR
 
Accident insurance Type S Type M Type XL
Basic invalidity amount Type S: - Type M: 30,000,– EUR Type XL: 40,000,– EUR
Maximum invalidity sum with progressive scale 350% Type S: - Type M: 105,000,– EUR Type XL: 140,000,– EUR
Death benefit in the event of accidental death Type S: - Type M: 15,000,– EUR Type XL: 25,000,– EUR
Salvage costs following an accident Type S: - Type M: 7,500,– EUR Type XL: 10,000,– EUR
Cosmetic operations due to an accident Type S: - Type M: 2,500,– EUR Type XL: 5,000,– EUR
Monthly premium* Type S: 2,– EUR Type M: 4,– EUR Type XL: 7.50 EUR
Minimum premium Type S: 10,– EUR Type M: 12,– EUR Type XL: 15,– EUR

* The premium must be paid as a single premium for the entire term. Insurance cover only exists, if the insurance premium is paid completely.
For a complete list of benefits see the

Conditions of liability/accident insurance.
Les hospitalisations et les soins chez les médecins spécialistes sont-ils assurés?

En principe, tout soin médical considéré comme nécessaire du point de vue médical est assuré, s’il n’existait pas déjà avant le début de la période d’assurance (maladie préexistante). L’assurance à l’étranger inclut les soins médicaux par les médecins spécialistes (par ex. orthopédistes, gynécologues) et les soins hospitaliers en catégorie de soins générale sans traitement par le médecin-chef.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré?

Ne sont pas assurés:

  • les maladies et affections déjà existantes ou connues au début de la couverture d’assurance ou au début de la prolongation du contrat, ainsi que leurs suites, et les suites de telles maladies et d’accidents ayant fait l’objet de soins dans les six mois avant le début de l’assurance ou avant le début de la prolongation du contrat
  • les soins de psychanalyse et de psychothérapie
  • les examens de prévention et de contrôle, le diagnostic oncologique
  • les examens subis en vue de l’obtention de l’autorisation de séjour
  • les vaccinations préventives
  • les dispositifs médicaux non consécutifs à un accident (par ex. lunettes, lentilles de contact, bas de soutien)
  • la grossesse préexistante à la date de début de l’assurance, l’interruption de grossesse
  • les prothèses dentaires (à l’exception des réparations), les soins d’orthodontie, d’implantologie, les inlays, les gouttières occlusales, la gnathologie
  • les mesures et cures de sevrage
  • les certificats et expertises

Vous trouverez une description détaillée des prestations dans les conditions d’assurance.

Que se passe-t-il si l’hôte n’obtient pas de visa?

Si l’hôte ne peut entrer dans le pays désiré, une demande de remboursement de la prime d’assurance est possible. En vue du remboursement de la prime, il est nécessaire de fournir la décision de refus de l’ambassade ou du consulat. Le remboursement est effectué sous un délai de 4 à 6 semaines, avec déduction de 5,– EUR de frais.

Le tarif Care Economy peut-il être consécutif à une autre assurance en vue de la poursuite de l’assurance?

Ce tarif est aussi adapté comme tarif consécutif.

Le contrat d’assurance expire-t-il en cas de mariage avec un citoyen / une citoyenne du pays de séjour?

Le contrat d’assurance expire en cas de mariage avec un citoyen / une citoyenne du pays de séjour.

J’ai souscrit une assurance maladie chez vous, puis-je vous demander un numéro d’assuré social?

Non. Au début de votre première activité professionnelle en Allemagne, vous devez demander votre carte d’assuré social auprès d’une caisse d’assurance maladie légale (DAK, AOK, IKK, TK, ...) et la présenter à votre employeur allemand. Le numéro d’assuré social n’est pas délivré par une assurance privée.

Combien de mois dois-je inscrire sur ma demande comme « Durée d’assurance », si je ne sais pas encore exactement combien de temps mon séjour en Allemagne durera?

Veuillez indiquer comme « Durée d’assurance » le nombre maximal de mois pendant lesquels l’hôte étranger séjournera potentiellement en Allemagne. Si une modification intervient, informez-nous en par lettre, par fax ou par courriel. Vous pouvez prolonger le contrat d’assurance conformément aux dispositions régissant le tarif, ou le résilier par écrit à l’échéance en fin de mois.

Recevrai-je un justificatif d’assurance maladie à produire à l’Office des étrangers (Ausländeramt)?

Dès que votre souscription nous est parvenue et que nous pouvons vous assurer, vous recevez une police d’assurance par courriel en quelques minutes et, pour une durée de 120 jours et davantage, nous vous l’envoyons aussi par courrier postal. Selon notre expérience, elle est admise comme justificatif d’assurance par toutes les autorités compétentes pour les étrangers. En règle générale, la présentation aux autorités d’une copie de la police est suffisante.

Download FAQ

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Please note that the English translation is for convenience only. The legally binding version is the German one.


Care Economy

Insurance type: International Insurance for foreign guests and visitors



 Direct order

Care Concept AG
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Care Economy x

Insurance type
Health insurance abroad for foreign visitors
Insurable persons
Health insurance for foreign visitors in the EU
Age at beginning
0-74 Years
Premium Care Economy
from 1.00 / Day
Duration
1 Day - 2 Years
Benefits*
  • Complies with all the requirements for a Schengen visa
  • Outpatient, inpatient and pain-deadening dental treatment
  • repatriation for medical reasons
  • Transportation costs to hospital
Care Economy • Description • Care Economy Health insurance abroad, Insurance abroad, Insurance for guests, Insurance for visitors, Visa insurance, Schengen-insurance foreign guests, visitors, foreigners Information
Care Economy • In brief • Care Economy Health insurance abroad, Insurance abroad, Insurance for guests, Insurance for visitors, Visa insurance, Schengen-insurance foreign guests, visitors, foreigners In brief (PDF)
Care Economy • online application • Care Economy Health insurance abroad, Insurance abroad, Insurance for guests, Insurance for visitors, Visa insurance, Schengen-insurance foreign guests, visitors, foreigners online application

*For a complete list of benefits see the general insurance conditions (GTI).