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Care Economy - affordable international health insurance for foreign visitors and guests

Care Economy -
affordable international health insurance for foreign visitors and guests

Care Economy

Service



My Care Concept Customer service portal:

Dans notre portail clients, vous trouverez toutes les informations relatives à votre contrat d'assurance Care Economy et vous avez à tout moment la possibilité d'adapter facilement et confortablement les données de votre contrat et, en cas de prestation, de soumettre ici vos justificatifs et documents.


Nous vous recommandons de le faire : Utilisez notre portail clients, car voici ce que vous pouvez faire très facilement :

  • Aperçu des données contractuelles
  • Communiquer rapidement et en toute sécurité avec Care Concept
  • Avoir toujours un aperçu du statut actuel de vos contrats (par ex. expiration du contrat, problèmes de paiement, etc.)
  • Remarques sur les modalités de paiement
  • Submit bills/receipts (doctor’s bills, pharmacy receipts, hospital bills) / Submit other documents (self-disclosure, proof of entry, etc.)
  • Correction des données du preneur d'assurance / de la personne assurée
  • Report de la date de prise d'effet - signaler la demande d'avancée / de retard de la date de prise d'effet de l'assurance
  • Reporter la fin de l'assurance
  • Signaler tout séjour dans le pays d'origine ou dans un pays tiers
  • Modification des données bancaires/du mode de paiement
  • Demande de remboursement de prime (Care College Comfort / Premium)
  • Résiliation, prolongation du contrat d’assurance

En utilisant le My Care Concept Customer service portal, nous pouvons vous garantir des délais de traitement très rapides. Vous pouvez également utiliser le portail de service, avec lequel le traitement peut prendre un peu plus de temps.

Customer service portal Watch tips on how to register your customer portal account in the form of an explainer video. Care Concept Customer Portal Explanatory Videos


Care Concept InvoiceApp:

Care Concept RechnungsAppAvec notre nouvelle application Care Concept InvoiceApp, vous pouvez scanner des documents rapidement et facilement de n'importe où avec votre téléphone portable ou votre tablette et nous les transmettre en toute sécurité:
Care Concept InvoiceApp

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Please note that the English translation is offered as a service for convenience only. The legally binding version is the German version.


Care Economy

Type of insurance: International Health Insurance for foreign guests and visitors



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