На нашем клиентском портале вы найдете всю информацию о вашем договоре страхования и сможете в любое время удобно и легко скорректировать данные по договору, а также представить здесь свои квитанции и документы в случае возникновения претензии.

Мы рекомендуем вам: Используйте наш портал для клиентов, потому что здесь вы можете легко сделать следующее:

• Обзор данных по контрактам
• Быстрая и безопасная связь с Care Concept
• Текущий статус ваших контрактов всегда на виду (например, истечение срока действия контракта, проблемы с оплатой и т.д.)
• Информация о способах оплаты
• Submit bills/receipts (doctor’s bills, pharmacy receipts, hospital bills) / Submit other documents (self-disclosure, proof of entry, etc.)
• Внесение изменений в данные о страхователе / Внесение изменений в данные о застрахованном лице
• Перенос даты начала срока действия страхования – Сообщить о том, что период страхования должен начаться раньше / позже
• Отложить окончание страхования
• Сообщить о пребывании в родной стране или в третьей стране
• Изменение банковских данных / Форма оплаты
• Заявление на возмещение страховой премии (Care College Comfort / Premium)
• Заявление о расторжении договора, Продление договора страхования

При использовании My Care Concept Customer service portal мы можем гарантировать очень быстрое время обработки. Кроме того, вы можете воспользоваться порталом , где обработка заявки может занять немного больше времени.

Watch tips on how to register your customer portal account in the form of an explainer video. Care Concept Customer Portal Explanatory Videos

С нашим новым приложением Care Concept InvoiceApp вы можете быстро и легко отсканировать документы из любого места с помощью мобильного телефона или планшета и безопасно передать их нам:
Care Concept InvoiceApp