En nuestro portal de clientes, encontrará toda la información sobre su contrato de seguro y tendrá la opción de ajustar en cualquier momento los datos de su contrato de forma cómoda y sencilla y de presentar aquí sus recibos y documentos en caso de siniestro.

Te recomendamos: Utilice nuestro portal de clientes, porque aquí puede hacer fácilmente lo siguiente:

• Resumen de los datos del contrato
• Comunicación rápida y segura con Care Concept
• El estado actual de sus contratos siempre a la vista (por ejemplo, vencimiento del contrato, problemas de pago, etc.)
• Información sobre las modalidades de pago
• Представлять счета-фактуры (медицинские счета, рецепты и т.д.). / Предоставить другие документы (самораскрытие, доказательство въезда и т.д.).
• Corrección de los datos del tomador del seguro / de la persona asegurada
• Aplazamiento del inicio: Notificar que el inicio de la póliza se adelanta/se retrasa
• Notificación de estancia en el país de origen o en un tercer país
• Modificación de los datos bancarios / de la forma de pago
• Solicitud de devolución de la prima (Care College Comfort / Premium)
• Cancelación, prolongación del contrato de seguro

Al utilizar el My Care Concept Портал для клиентов, podemos garantizar tiempos de procesamiento muy rápidos. También puede utilizar el portal de servicios, donde la tramitación puede tardar un poco más.

Посмотрите советы по регистрации учетной записи на портале для клиентов в виде поясняющего видеоролика. Пояснительное видео

Con nuestra Care Concept InvoiceApp, puede escanear los documentos de forma rápida y sencilla desde cualquier lugar con su teléfono móvil o tableta y transmitírnoslos de forma segura:
Care Concept InvoiceApp