Your reliable
     health insurance partner abroad
My Care Concept Customer service portal:

На нашем клиентском портале вы найдете всю информацию о вашем договоре страхования и сможете в любое время удобно и легко скорректировать данные по договору, а также представить здесь свои квитанции и документы в случае возникновения претензии.


Мы рекомендуем вам: Используйте наш портал для клиентов, потому что здесь вы можете легко сделать следующее:

  • Обзор данных по контрактам
  • Быстрая и безопасная связь с Care Concept
  • Текущий статус ваших контрактов всегда на виду (например, истечение срока действия контракта, проблемы с оплатой и т.д.)
  • Информация о способах оплаты
  • Submit bills/receipts (doctor’s bills, pharmacy receipts, hospital bills) / Submit other documents (self-disclosure, proof of entry, etc.)
  • Внесение изменений в данные о страхователе / Внесение изменений в данные о застрахованном лице
  • Перенос даты начала срока действия страхования – Сообщить о том, что период страхования должен начаться раньше / позже
  • Сообщить о пребывании в родной стране или в третьей стране
  • Изменение банковских данных / Форма оплаты
  • Заявление на возмещение страховой премии (Care College Comfort / Premium)
  • Заявление о расторжении договора, Продление договора страхования

При использовании My Care Concept Customer service portal мы можем гарантировать очень быстрое время обработки. Кроме того, вы можете воспользоваться порталом , где обработка заявки может занять немного больше времени.

Customer service portal Watch tips on how to register your customer portal account in the form of an explainer video. Care Concept Customer Portal Explanatory Videos


Care Concept InvoiceApp:

Care Concept RechnungsAppС нашим приложением Care Concept InvoiceApp вы можете быстро и легко отсканировать документы из любого места с помощью мобильного телефона или планшета и безопасно передать их нам:
Care Concept InvoiceApp

You can reach us:
anfahrt anfahrt
anfahrt anfahrt
Notice of claim:
Designelement • zur Versicherung  für  Ausländer in  und Deutsche in
Designelement • zur Versicherung  für  Ausländer in  und Deutsche in
Contact form
anfahrt


© Care Concept AG 2024
 Book directly

Care Concept AG
Your partner for health insurance abroad