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您可以通过以下号码跟我们的不同部门联系

销售与合作部

负责保险产品咨询、合作项目咨询,合作合同合的签订以及代理人、语言学校、互惠中介公司、农业企业、高校、咨询

语言 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 (英语) 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 (土耳其语) 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 (汉语) 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 (西班牙语) 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 (法语) 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 (俄语)
电话 : +49 228 - 977 35 44+49 228 - 977 35 - 44
传真号 : +49 228 - 977 35 944
电邮 :

保险经济人咨询处

负责除中文以外的其他语言合作伙伴的咨询及合作问题

语言 销售科/负责与其他公司和法人合作事宜 / 合作伙伴 负责与其他公司和法人合作事宜 / 合作伙伴 (英语) 负责与其他公司和法人合作事宜 / 合作伙伴 (土耳其语) 负责与其他公司和法人合作事宜 / 合作伙伴 (法语) 负责与其他公司和法人合作事宜 / 合作伙伴 (俄语)
电话 : +49 228 - 977 35 55+49 228 - 977 35 - 55
传真号 : +49 228 - 977 35 944
电邮 :

中文代理人与新客户咨询处

负责所有个人与团体的咨询与合作事宜包括个人后续私立全险和公立保险

语言 : 中文咨询部 中文咨询部 (汉语) 中文咨询部 (俄语) 中文咨询部 (英语)
电话 : +49 228 - 977 35 88+49 228 - 977 35 - 88
传真号 : +49 228 - 977 35 944
电邮 :

合同事宜客服处

负责所有涉及合同的事宜, 如新申请的审核、保险的确认、合同的更改、延长、取消和团队合同的处理

语言 : 合同科/申请表审核科 合同科/申请表审核科 (英语) 合同科/申请表审核科 (俄语) 合同科/申请表审核科 (波兰语) 合同科/申请表审核科 (汉语)
电话 : +49 228 - 977 35 11+49 228 - 977 35 - 11
联系电话 +49 228 - 977 35 - 688+49 228 - 977 35 - 688
传真号 : +49 228 - 977 35 911
电邮 :

保费事宜客服处

负责收取保险费、自动抽款程序和催款事宜

语言 : 会计科/保险费管理科 会计科/保险费管理科 (英语) 会计科/保险费管理科 (法语) 会计科/保险费管理科 (波兰语) 会计科/保险费管理科 (汉语) 会计科/保险费管理科 (俄语)
电话 : +49 228 - 977 35 33+49 228 - 977 35 - 33
联系电话 +49 228 - 977 35 - 688+49 228 - 977 35 - 688
传真号 : +49 228 - 977 35 933
电邮 :

理赔客服部

负责处理医生的帐单和处方单、审查第三人责任事故及所有报销事务的处理

语言 : 报销科/理赔科 报销科/理赔科 (英语) 报销科/理赔科 (法语) 报销科/理赔科 (土耳其语) 报销科/理赔科 (波兰语) 报销科/理赔科 (汉语) 报销科/理赔科 (俄语)
电话 : +49 228 - 977 35 22+49 228 - 977 35 - 22
传真号 : +49 228 - 977 35 922
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IT部门

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