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Vous pouvez joindre nos services aux numéros suivants

Centre de service clientele

responsable de répondre aux questions sur les produits et de conseiller et d`aider les nouveaux clients et les parties intéressées.

Langue Centre de service clientele Centre de service clientele (anglais) Centre de service clientele (polonais) Centre de service clientele
Téléphone : +49 228 - 977 35 44+49 228 - 977 35 - 44
FAX : +49 228 - 977 35 944
Courriel :
Acquisition de partenaires

responsable du conseil et de la conclusion de contrats de groupe et de coopération.

Langue Acquisition de partenaires / Nos partenaires Acquisition de partenaires / Nos partenaires (anglais) Acquisition de partenaires (chinois) Acquisition de partenaires
Téléphone : +49 228 - 977 35 85+49 228 - 977 35 - 85
FAX : +49 228 - 977 35 944
Courriel :

Suivi des partenaires

responsable de toutes les demandes et du suivi des partenaires de coopération.

Langue Suivi des partenaires Suivi des partenaires (anglais) Suivi des partenaires (chinois) Suivi des partenaires / Nos partenaires (turc)
Téléphone : +49 228 - 977 35 55+49 228 - 977 35 - 55
FAX : +49 228 - 977 35 944
Courriel :
Service Chine

responsable de toutes les demandes en chinois : conseil aux clients finaux, conseil et conclusion de contrats de coopération, suivi des intermédiaires et des partenaires chinois.

Langue : Service Chine (chinois) Service Chine Service Chine (russe) Service Chine (anglais)
Téléphone : +49 228 - 977 35 88+49 228 - 977 35 - 88
FAX : +49 228 - 977 35 944
Courriel :

Contrat/ Demande

responsable des questions portant sur les enregistrements de demandes, les confirmations d’assurance, les modifications, les prolongations ou les résiliations de contrat ou les contrats cadre

Langue : Contrat/ Demande Contrat/ Demande (anglais) Contrat/ Demande (polonais) Contrat/ Demande (chinois) Contrat/ Demande (espagnol) Contrat/ Demande (francaise)
Téléphone : +49 228 - 977 35 11+49 228 - 977 35 - 11
FAX : +49 228 - 977 35 911
Courriel :

Encaissement / Paiements des cotisations

responsable des paiements de cotisations, de la procédure d’autorisation de prélèvement automatique et des rappels de paiement

Langue : Encaissement / Paiements des cotisations Encaissement / Paiements des cotisations (anglais) Encaissement / Paiements des cotisations (francaise) Encaissement / Paiements des cotisations (polonais) Encaissement / Paiements des cotisations (chinois)
Téléphone : +49 228 - 977 35 33+49 228 - 977 35 - 33
FAX : +49 228 - 977 35 933
Courriel :

Prestation / demandes de remboursement

responsable du contrôle et du remboursement des ordonnances et des honoraires médicaux, du contrôle des assurances obligatoires, du traitement de tous les dossiers de prestations.

Langue : Prestation / demandes de remboursement Prestation / demandes de remboursement (anglais) Prestation / demandes de remboursement (francaise) Prestation / demandes de remboursement (espagnol)
Téléphone : +49 228 - 977 35 22+49 228 - 977 35 - 22
FAX : +49 228 - 977 35 922
Courriel

Internet

responsable du support IT, du design informatique, de l’intégration des sites partenaires

Langue : Internet Internet (anglais) Internet (espagnol) Internet (portugais)
Téléphone : +49 228 - 977 35 77+49 228 - 977 35 - 77
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Presse / Marketing

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En cas d`urgence médicale, veuillez composer le numéro de téléphone suivant en dehors de nos heures d`ouverture (lu - ve, 9h - 17h HEC) :
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