Care Concept Медицинское страхование за границей FAQ

Общие вопросы

Ваше покрытие официально начинается после того, как мы получим правильно заполненную заявку вместе с вашим платежом (т.е. требуется получение платежа). Поэтому мы рекомендуем оплату прямым дебетом, т.е. мы автоматически списываем причитающиеся платежи с вашего счета.

Поскольку мы специализируемся на медицинском страховании для поездок за границу, мы не можем страховать немцев на постоянной основе в Германии. В зависимости от выбранного плана, однако, краткосрочные пребывания в стране происхождения также застрахованы, например, в Care College.

Расторжение вашего полиса возможно, если вы:

  1. страхуете себя в публичной медицинской страховой компании, например, AOK, TK или DAK;
  2. покидаете Германию/за границу снова;
  3. остаетесь в Германии/за границей навсегда; или
  4. больше не имеете права на покрытие.

Ваше уведомление о расторжении должно быть сделано в письменной форме (электронная почта, факс, обычная почта) или через наш My Care Concept Портал для клиентов или Online Service-Portal и должно включать соответствующие доказательства (например, копию авиабилета, подтверждение публичного медицинского страхования или письменное объяснение застрахованного лица, указывающее конец пребывания за границей, дату отъезда и средство транспорта).


При этих условиях расторжение может быть осуществлено задним числом максимум на 4 недели, а в случае обязательного страхования максимум на 3 месяца; предварительный период уведомления не требуется (см. также возврат премии). Пожалуйста, используйте наш My Care Concept Портал для клиентов или Service Portal для расторжения полисов: My Care Concept Портал для клиентов / Online Service-Portal.

Любые переплатенные премии будут возвращены за вычетом комиссии за обработку в размере 5,00 евро на день.

Продление должно быть запрошено в письменной форме (My Care Concept Портал для клиентов, электронная почта, факс, обычная почта) до истечения первоначального срока покрытия. Будет ли продление осуществлено, решается в каждом случае индивидуально и зависит от развития застрахованного риска (понесенные расходы или представленные медицинские счета). Вы будете письменно проинформированы о решении по вашей заявке на продление, и, при необходимости, вы получите новое подтверждение страхового покрытия. Пожалуйста, используйте наш My Care Concept Портал для клиентов / онлайн Service Portal для продлений полисов.

Вы должны подать заявку на страховое покрытие до выезда из страны или в течение одного года после въезда в страну. Если въезд произошел более чем за 31 день до начала покрытия, устанавливается период ожидания в 31 день, в течение которого страховое покрытие ограничено несчастными случаями, которые произошли. Период ожидания не применяется, если вы предоставите нам доказательство предыдущего страхового покрытия непосредственно перед началом покрытия.

Вы не получите страховой полис по почте. Вы можете скачать свой страховой полис в любое время в нашем портале клиентов My Care Concept.

Если ваш адрес или банковские данные изменились, вы должны немедленно сообщить нам через наш My Care Concept Портал для клиентов или онлайн Service Portal, чтобы мы могли связаться с вами в случае любых запросов. Пожалуйста, также сообщите нам, если вы стали гражданином или постоянным резидентом страны назначения или если вы потеряли свое разрешение на проживание в этой стране.

Care College Basic / Care College Comfort / Care College Premium

Care College
Basic
Our Bestseller
Care College
Comfort
Care College
Premium
Цена начинается с 26 € / Month 32 € / Month 48 € / Month
Стационарное лечение
Общая палата, без дополнительных преимуществ Yes Yes Yes
Психические заболевания (кроме психоанализа) Yes Yes Yes
Посещение родственника (стационар > 14 дней) No € 500.00 € 1,250.00
Ежедневное больничное пособие (€100 единовременно > 14 дней) No No Yes
Скорая помощь Yes Yes Yes
Амбулаторное лечение
Амбулаторное лечение Yes Yes Yes
Макс. ставка возмещения (GOÄ) 1.8 2.3 2.3
Рецептурные лекарства и перевязочные материалы Yes Yes Yes
Лекарства (за страховой год) € 250.00 € 500.00 € 1,500.00
Средства помощи при несчастных случаях (за страховой год) € 250.00 € 500.00 Yes
Средства для зрения (Период ожидания: 3 месяца) No No € 100.00
Стоматологическое лечение
Обезболивающее лечение (за страховой год) € 500.00 € 750.00 € 1,250.00
Макс. ставка возмещения (GOZ) 1.8 2.3 2.3
Протезы (в 2 страховых года, ожидание: 8 месяцев) No 50 % up to € 500.00 70 % up to € 1,000.00
Протезы, связанные с несчастными случаями No up to € 1,000.00 up to € 2,500.00
Дополнительные преимущества
Осмотры при беременности и роды (ожидание: 8 месяцев) Yes Yes Yes
Медицински рекомендованный транспорт обратно up to € 10,000.00 Yes Yes
Расширенная ответственность 4 weeks 4 weeks 8 weeks
Стоимость репатриации/похорон up to € 25,000.00 up to € 25,000.00 up to € 25,000.00
Франшиза (за страховой год) € 120.00 € 0.00 € 0.00
Покрытие в стране происхождения Yes Yes Yes
Гарантия возврата денег No Yes Yes
Компенсация за серьезное заболевание No € 1,500.00 € 2,500.00
Цифровая страховка карта Yes Yes Yes
Пластиковая страховка карта No Yes Yes
Забронировать сейчас

* Полный список преимуществ см. в условиях страхования.

Чем дольше кто-то застрахован, тем выше риск наступления застрахованного события для страховщика. Поэтому мы можем предложить более низкую премию для краткосрочных пребываний.

Au-Pair insurance "Care Au-Pair"

Не редкость, когда au pair меняет семьи во время пребывания за границей или принимающая семья меняет au pair.


В этих случаях контракт предыдущих принимающих родителей должен быть расторгнут, а новая принимающая семья должна подписать последующий или новый контракт.

Медицинская страховка для иностранных гостей | Care Economy

В течение максимального срока покрытия 730 дней вы можете продлить свою страховку. Заявка на продление должна быть подана через наш My Care Concept Портал для клиентов или онлайн Service Portal до истечения первоначальной страховки.

Ваша заявка на продление также может быть отклонена нами. Поэтому мы советуем вам оформить покрытие на весь срок вашего пребывания с самого начала.

В случае продления весь период покрытия является основой для расчета премии. Платеж, уже сделанный за первоначальный период покрытия, будет зачтен, например:


Описание Продолжительность Сумма
Возраст застрахованного лица до 64 лет
Изначально запрошенная продолжительность покрытия 90 дней
Премия
(90 × 1,00 EUR): 90,00 EUR
Продление на 90 дней
Премия за период продления
(90 × 1,35 EUR): 121,50 EUR
Премия за весь период покрытия: 211,50 EUR

Пожалуйста, примите во внимание, что перевод на русский язык дается лишь для Вашего удобства. Обязательным в правовом отношении является только текст на немецком языке.


We take care of you!

Телефон +49 228 97735 44
информация об ущербе - портал для клиентов