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FAQ - Assurance maladie pour hôtes et visiteurs étrangers Care Economy
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Vous trouverez une description détaillée des prestations dans les conditions d’assurance [CGA].

Qui peut s’assurer par l’assurance maladie pour les voyages à l’étranger Care Economy?

Peuvent s’assurer par l’assurance à l’étranger « Care Economy » les hôtes étrangers jusqu’à leur 75e année révolue, séjournant jusqu’à deux années à l’intérieur de l’UE ou dans les pays de l’espace Schengen, y compris la Suisse et le Liechtenstein.

Quelles sont les durées possibles?

La durée minimale d’assurance dans le cadre de l’assurance à l’étranger « Care Economy » est de 1 jour. Prime minimale par personne et par période : 10,00 EUR.
La durée maximale d’assurance est de 2 ans, y compris toutes les prolongations.
Sont assurables des durées allant de 1 à 730 jours.


Quel est le coût de l’assurance?
bis 64
Jahre
ohne SB*
bis 64
Jahre
mit SB**
ab 65 Jahre
ohne SB*
ab 65 Jahre
mit SB**

Laufzeiten
bis zu ... Tagen: 90 (€/Tag)
1,18 1,00 3,48 2,95

Laufzeiten
bis zu ... Tagen: 91 - 180 (€/Tag)
1,59 1,35 4,37 3,70

Laufzeiten
bis zu ... Tagen: 181 - 365 (€/Tag)
2,30 1,95 5,84 4,95

Laufzeiten
bis zu ... Tagen: 366 - 730 (€/Tag)
2,83 2,40 9,32 7,90
Mindestprämie pro Person und Laufzeit: 10,00
Jetzt buchen

*ohne Selbstbehalt
**mit Selbstbehalt



Ab einer Laufzeit von sechs Monaten können Sie die Prämie für die Gästeversicherung Care Economy auch monatlich per Lastschrift zahlen. Dann gelten folgende Prämien:

bis 64
Jahre
ohne SB*
bis 64
Jahre
mit SB**
ab 65 Jahre
ohne SB*
ab 65 Jahre
mit SB**

Laufzeiten
bis zu ... Tagen: 180 - 365 (€/Monat)
59,00 50,00 149,00 126,00

Laufzeiten
bis zu ... Tagen: 366 - 730 (€/Monat)
89,00 75,00 286,00 242,00
Mindestprämie pro Person und Laufzeit: 10,00
Jetzt buchen

*ohne Selbstbehalt
**mit Selbstbehalt

Die Höchstversicherungsdauer - einschl. aller Verlängerungen - beträgt zwei Jahre. Bei Verlängerungen ist die Differenz zwischen dem ursprünglichen und dem neu gewählten Zeitraum zu zahlen. Bei monatlicher Zahlweise wird diese für den Verlängerungszeitraum fortgeführt.

Prämienübersicht | Care Economy

Sie können die Prämie für Ihre Incoming-Versicherung Care Economy einmalig per Lastschrift, Überweisung oder PayPal zahlen:

Unser Bestseller
Unser Bestseller
Laufzeiten
bis zu ... Tagen
bis 64
Jahre
ohne Selbstbehalt
bis 64
Jahre
mit Selbstbehalt
ab 65 Jahre
ohne Selbstbehalt
ab 65 Jahre
mit Selbstbehalt
90 1,18 €/Tag 1,00 €/Tag 3,48 €/Tag 2,95 €/Tag
91-180 1,59 €/Tag 1,35 €/Tag 4,37 €/Tag 3,70 €/Tag
181-365 2,30 €/Tag 1,95 €/Tag 5,84 €/Tag 4,95 €/Tag
366-730 2,83 €/Tag 2,40 €/Tag 9,32 €/Tag 7,90 €/Tag
Mindestprämie pro Person und Laufzeit: 10,00 €
Jetzt buchen

Prämienübersicht | Care Economy - Monatliche Prämie Krankenversicherung

Ab einer Laufzeit von sechs Monaten können Sie die Prämie für die Gästeversicherung Care Economy auch monatlich per Lastschrift zahlen. Dann gelten folgende Prämien:

Unser Bestseller
Unser Bestseller
Laufzeiten
bis zu ... Tagen
bis 64
Jahre
ohne Selbstbehalt
bis 64
Jahre
mit Selbstbehalt
ab 65 Jahre
ohne Selbstbehalt
ab 65 Jahre
mit Selbstbehalt
180-365 59,00 €/Monat 50,00 €/Monat 149,00 €/Monat 126,00 €/Monat
366-730 89,00 €/Monat 75,00 €/Monat 286,00 €/Monat 242,00 €/Monat
Jetzt buchen

Die Höchstversicherungsdauer - einschl. aller Verlängerungen - beträgt zwei Jahre. Bei Verlängerungen ist die Differenz zwischen dem ursprünglichen und dem neu gewählten Zeitraum zu zahlen. Bei monatlicher Zahlweise wird diese für den Verlängerungszeitraum fortgeführt.

Le contrat d’assurance se prolonge-t-il automatiquement?

Le contrat d’assurance se termine à la date convenue. Il n’y a pas de prolongation automatique.

Que faut-il prendre en compte en cas de prolongation?
  • Les demandes de prolongation doivent être déposées avant l’expiration de la période d’assurance demandée initialement.
  • Les demandes de prolongation doivent être déposées par écrit (My Care Concept Kundenportal, courriel, courrier postal, télécopie). Vous trouverez le formulaire adéquat ici:My Care Concept Kundenportal
  • En cas de prolongation du contrat, la couverture d’assurance n’est effective que pour les nouveaux sinistres et affections survenus après la demande de prolongation du contrat.
  • En cas de prolongation, la base de calcul de la prime est toujours la durée totale d’assurance. Le paiement déjà effectué pour la période d’assurance initiale en est déduite. Par exemple : durée d’assurance initialement demandée 30 jours, prime 30,00 EUR. En cas de prolongation à 100 jours de durée totale, un montant de 73,50 EUR est dû (soit 103,50 EUR moins 30,00 EUR).
Comment et quand puis-je résilier l’assurance?

Lorsque le séjour à l’étranger se termine avant la date prévue, l’assurance peut être résiliée par écrit.


Si le visa sollicité est refusé ou si l’entrée dans le pays voulu n’a pas lieu pour d’autres raisons, l’annulation de l’assurance demandée est possible par écrit avant la date de début de l’assurance.

Wie erhalte ich im Online-Verfahren meine Versicherungsbestätigung?

Wenn Sie den Online-Antrag ausgefüllt und abgesendet haben, erhalten Sie bei positiver Plausibilitätsprüfung kurze Zeit später eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält folgende Dokumente im PDF-Format, die Sie sich ausdrucken und verwenden können:

  • Versicherungsschein (Police)
  • Versicherungsbedingungen, inklusive Verbraucherinformationen, Merkblatt zur Datenverarbeitung und Auszug aus dem Versicherungsvertragsgesetz

Sollte eine positive Plausibilitätenprüfung nicht möglich sein, werden wir uns innerhalb von zwei Arbeitstagen schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Est-il possible de payer les cotisations mensuellement par virement au lieu de prélèvements?

Vous pouvez payer la totalité de la prime par virement en rappelant votre numéro de police d’assurance, sur le compte dont les coordonnées bancaires sont indiquées ci-dessous, ou établir une autorisation de prélèvement SEPA, ou payer en espèces auprès de la banque ou du bureau de poste de votre choix. En cas de virement ou de paiement en espèces par vos soins, veuillez indiquer absolument le numéro complet de votre police d’assurance.

Le mode de paiement le plus sûr et le plus simple est le prélèvement automatique par autorisation de prélèvement SEPA. Malheureusement, cela n’est possible que pour des comptes courants allemands et autrichiens. Si vous avez opté pour l’autorisation de prélèvement SEPA, veuillez vérifier que votre compte présente une provision suffisante.

Si vous n’avez pas encore ouvert de compte, vous pouvez aussi procéder à un paiement en espèces auprès d’une banque ou d’un bureau de poste, en indiquant votre numéro d’assurance comme objet du paiement.

Si vous avez opté pour le paiement mensuel (pour les durées de 180 jours au moins), vous ne disposez pas de la possibilité de virement, puisque ce mode de paiement n’est prévu qu’avec une autorisation de prélèvement SEPA.
Coordonnées bancaires: Hypovereinsbank AG, IBAN: DE23200300000000111161 Swift - Code (BIC): HYVEDEMM300

Est-il possible de payer les cotisations mensuellement plutôt que par un paiement unique?

Pour les contrats d’une durée de 180 jours au moins et conjointement avec une autorisation de prélèvement SEPA, un paiement mensuel est possible (en plus du paiement unique). Pour les durées de 180 à 365 jours, la prime mensuelle due est de 50,00 EUR par mois pour les personnes dont l’âge va jusqu’à 64 ans, et de 126,00 EUR par mois pour les personnes âgées de 65 à 74 ans. D’autres modes de paiement que le paiement unique ou le paiement mensuel ne sont pas possibles pour l’assurance à l’étranger Care Economy.

L’assurance à l’étranger Care Economy couvre-t-elle les dommages en responsabilité civile vis-à-vis de tiers?

Non, il est recommandé de souscrire aussi une assurance responsabilité civile privée.


Die Haftpflichtversicherung schützt Sie vor den Schadenersatzansprüchen Dritter.
Die Unfallversicherung schützt vor finanziellen Folgen bei Minderung Ihrer Arbeitsleistung durch Invalidität oder bei Tod nach einem Unfall.

Zusätzlich zur Krankenversicherung bieten wir – in einem rechtlich unabhängigen Vertrag – eine Privathaftpflichtversicherung oder ein Privathaftpflicht-/Unfallversicherungspaket mit folgendem Umfang an:


Care Protector
S
ab 2 € / Monat
Unser Bestseller
Care Protector
M

ab 4 € / Monat

Care Protector
XL
ab 7,50 € / Monat

Haftpflichtversicherung
Deckungssummen für Personen- und Sachschäden, Selbstbehalt 10 %
1 Mio. € 2 Mio. € 2,5 Mio. €
Abschiebekosten aus Deutschland, Selbstbehalt 10 %
1.000,– € 2.000,– € 3.000,– €
Mietsachschäden an unbeweglichen Gegenständen, Selbstbehalt 10 %, mind. 250,– €
10.000,– € 25.000,– € 50.000,– €
Schlüsselverlust, Selbstbehalt 10 %, mind. 100,– €
Nein Nein 1.000,– €
Berufshaftpflicht, Selbstbehalt 10 %, mind. 200,– €
Nein Nein 25.000,– €
Forderungsausfallversicherung, Selbstbehalt 10 %, mind. 200,– €
Nein Nein 10.000,– €
Versicherungsschutz im Heimatland, (ab Laufzeit > 1 Jahr)
6 Wochen 6 Wochen 6 Wochen
Kein Selbstbehalt
250,– € Ja Ja

Unfallversicherung
Invaliditäts-Grundsumme
Nein 30.000,– € 40.000,– €
Maximale Invaliditätssumme bei Progressionstaffel 350 %
Nein 105.000,– € 140.000,– €
Todesfallsumme bei Unfalltod
Nein 15.000,– € 25.000,– €
Bergungskosten bei Unfall
Nein 7.500,– € 10.000,– €
Unfallbedingte kosmetische Operationen
Nein 2.500,– € 5.000,– €
Jetzt buchen

*Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen

Care Protector S/M/XL
Ihre Leistungen auf einen Blick*

Unser Bestseller
Care Protector
Versicherte Leistungen*
S
2 € / Monat
M
4 € / Monat
XL
7,50 € / Monat

Haftpflichtversicherung
Deckungssummen für Personen- und Sachschäden 1 Mio. € 2 Mio. € 2,5 Mio. €
Abschiebekosten aus Deutschland, Selbstbehalt 10 %, mind. 250 € 1.000,– € 2.000,– € 3.000,– €
Mietsachschäden an unbeweglichen Gegenständen, Selbstbehalt 10 %, mind. 250,– € 10.000,– € 25.000,– € 50.000,– €
Schlüsselverlust, Selbstbehalt 10 %, mind. 100,– € Nein Nein 1.000,– €
Berufshaftpflicht, Selbstbehalt 10 %, mind. 200,– € Nein Nein 25.000,– €
Forderungsausfallversicherung, Selbstbehalt 10 %, mind. 200,– € Nein Nein 10.000,– €
Versicherungsschutz im Heimatland, (ab Laufzeit ein Jahr) 6 Wochen 6 Wochen 6 Wochen
Kein Selbstbehalt 250,– € Ja Ja

Unfallversicherung
Invaliditäts-Grundsumme Nein 30.000,– € 40.000,– €
Maximale Invaliditätssumme bei Progressionstaffel 350 % Nein 105.000,– € 140.000,– €
Todesfallsumme bei Unfalltod Nein 15.000,– € 25.000,– €
Bergungskosten bei Unfall Nein 7.500,– € 10.000,– €
Unfallbedingte kosmetische Operationen Nein 2.500,– € 5.000,– €
Jetzt buchen

*Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Bedingungen zur Unfall- und Haftpflichtversicherung .

Les hospitalisations et les soins chez les médecins spécialistes sont-ils assurés?

En principe, tout soin médical considéré comme nécessaire du point de vue médical est assuré, s’il n’existait pas déjà avant le début de la période d’assurance (maladie préexistante). L’assurance à l’étranger inclut les soins médicaux par les médecins spécialistes (par ex. orthopédistes, gynécologues) et les soins hospitaliers en catégorie de soins générale sans traitement par le médecin-chef.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré?

Ne sont pas assurés:

  • les maladies et affections déjà existantes ou connues au début de la couverture d’assurance ou au début de la prolongation du contrat, ainsi que leurs suites, et les suites de telles maladies et d’accidents ayant fait l’objet de soins dans les six mois avant le début de l’assurance ou avant le début de la prolongation du contrat
  • les soins de psychanalyse et de psychothérapie
  • les examens de prévention et de contrôle, le diagnostic oncologique
  • les examens subis en vue de l’obtention de l’autorisation de séjour
  • les vaccinations préventives
  • les dispositifs médicaux non consécutifs à un accident (par ex. lunettes, lentilles de contact, bas de soutien)
  • la grossesse préexistante à la date de début de l’assurance, l’interruption de grossesse
  • les prothèses dentaires (à l’exception des réparations), les soins d’orthodontie, d’implantologie, les inlays, les gouttières occlusales, la gnathologie
  • les mesures et cures de sevrage
  • les certificats et expertises

Vous trouverez une description détaillée des prestations dans les conditions d’assurance.

Que se passe-t-il si l’hôte n’obtient pas de visa?

Si l’hôte ne peut entrer dans le pays désiré, une demande de remboursement de la prime d’assurance est possible. En vue du remboursement de la prime, il est nécessaire de fournir la décision de refus de l’ambassade ou du consulat. Le remboursement est effectué sous un délai de 4 à 6 semaines, avec déduction de 5,– EUR de frais.

Le tarif Care Economy peut-il être consécutif à une autre assurance en vue de la poursuite de l’assurance?

Ce tarif est aussi adapté comme tarif consécutif.

J’ai souscrit une assurance maladie chez vous, puis-je vous demander un numéro d’assuré social?

Non. Au début de votre première activité professionnelle en Allemagne, vous devez demander votre carte d’assuré social auprès d’une caisse d’assurance maladie légale (DAK, AOK, IKK, TK, ...) et la présenter à votre employeur allemand. Le numéro d’assuré social n’est pas délivré par une assurance privée.

Combien de mois dois-je inscrire sur ma demande comme « Durée d’assurance », si je ne sais pas encore exactement combien de temps mon séjour en Allemagne durera?

Veuillez indiquer comme « Durée d’assurance » le nombre maximal de mois pendant lesquels l’hôte étranger séjournera potentiellement en Allemagne. Si une modification intervient, informez-nous en par lettre, par fax ou par courriel. Vous pouvez prolonger le contrat d’assurance conformément aux dispositions régissant le tarif, ou le résilier par écrit à l’échéance en fin de mois.

Recevrai-je un justificatif d’assurance maladie à produire à l’Office des étrangers (Ausländeramt)?

Dès que votre souscription nous est parvenue et que nous pouvons vous assurer, vous recevez une police d’assurance par courriel en quelques minutes et, pour une durée de 120 jours et davantage, nous vous l’envoyons aussi par courrier postal. Selon notre expérience, elle est admise comme justificatif d’assurance par toutes les autorités compétentes pour les étrangers. En règle générale, la présentation aux autorités d’une copie de la police est suffisante.

Rechtlicher Hinweis: Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Angaben stellen keine Vertragsgrundlage dar, sondern dienen ausschließlich der Produktbeschreibung. Maßgeblich sind ausschließlich die Allgemeinen Versicherungs- und Tarifbedingungen, die Ihrem Vertrag zugrunde liegen.


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