Портал для клиентов

Портал для клиентов

В нашем клиентском портале вы всегда можете просматривать свои договоры, загружать счета и легко и удобно изменять данные договора:

Обзор данных по контрактам
Представлять счета-фактуры (медицинские счета, рецепты, самораскрытие, и т.д.).
Внесение изменений в данные о страхователе / Внесение изменений в данные о застрахованном лице
Перенос даты начала срока действия страхования – Сообщить о том, что период страхования должен начаться раньше / позже
Изменение банковских данных
Заявление о расторжении договора, Продление договора страхования




Портал для клиентов Login / Регистрация
Если ваш номер страховки начинается с S10, S14, S22, AGX3, HX1, S15, BG8, AG4, AG1, BG6, G10, HG1, G11, G04, AG5, HM1, CJG, CJP, CKP, S24, CD-, вы не можете воспользоваться нашим порталом для клиентов. Пожалуйста, нажмите здесь.




При использовании My Care Concept Портал для клиентов мы можем гарантировать очень быстрое время обработки. Кроме того, вы можете воспользоваться порталом , где обработка заявки может занять немного больше времени.

Care Concept RechnungsApp

Care Concept InvoiceApp

С нашим приложением Care Concept InvoiceApp вы можете быстро и легко отсканировать документы из любого места с помощью мобильного телефона или планшета и безопасно передать их нам.



Вам не понадобятся особенные данные доступа к приложению. Просто загрузите приложение из Apple App Store или Google Play Store.

App store

AppStore
qr

Play store


PlayStore
qr




Если вы уже установили приложение, вы можете найти инструкции по удалению здесь.

В случае чрезвычайной ситуации

Для получения экстренной медицинской помощи в нерабочее время (пн - пт, 9 утра - 5 вечера по центральноевропейскому времени), пожалуйста, наберите:
+49 1803 977350.

По вопросам оказания неотложной медицинской помощи в США, Канаде или Мексике обращайтесь в MedCare International:
телефон: +1 954-345-5650 (пн - пт, 9 утра - 5 вечера по восточному времени),
e-mail: care-concept@medcareinternational.com (24 часа).

Заявление о причинении ущерба

Вы можете легко заявить о претензиях по полисам медицинского страхования через наш портал для клиентов или приложение для выставления счетов. Для подачи претензий по страхованию отмены поездки и страхованию ответственности/аварийных ситуаций, пожалуйста, используйте следующие формы:

Пожалуйста, примите во внимание, что перевод на русский язык дается лишь для Вашего удобства. Обязательным в правовом отношении является только текст на немецком языке.


Стоит знать
Информация об услугах страхования на случай болезни, предусматривающего наступление страхового случая за границей Care Economy
Заключить онлайн-договор
Заключите здесь Care Economy страхование на случай болезни, предусматривающее наступление страхового случая за границей, с получением немедленного подтверждения
Условия страхования
Общие тарифные условия и тарифный журнал для страхования иностранных граждан Иностранные гости
У Вас есть вопросы?
Часто задаваемые вопросы, информация об ущербе и портал для клиентов



Пожалуйста, примите во внимание, что перевод на русский язык дается лишь для Вашего удобства. Обязательным в правовом отношении является только текст на немецком языке.