FAQ zum Tarif Care College Basic/Comfort/Premium
Designelement zur Sprachschueler Versicherung
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Wer kann sich in der Auslandsversicherung Care College Basic/Comfort/Premium versichern?

incoming:

In der Auslandsversicherung "Care College Basic/Comfort/Premium" können sich Ausländer*innen während eines Aufenthaltes zur Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen in der Bundesrepublik Deutschland und in EU- und Schengen-Staaten (außer Österreich) versichern. Auch nach dem Brexit (Austritt Großbritanniens aus der EU) können sich Ausländer*innen weiterhin für Aufenthalte in Großbritannien versichern.

outgoing:

In der Auslandsversicherung "Care College Basic/Comfort/Premium" können sich deutsche* oder österreichische Personen** während eines weltweiten Aufenthaltes mit Ausnahme USA, Kanada und Mexiko zur Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen versichern.

*Jede Person, unabhängig von ihrer derzeitigen Staatsangehörigkeit, gilt als Deutscher, wenn sie ihren permanenten Wohnsitz in den letzten zwei Jahren in Deutschland hatte und sich vorübergehend im Ausland aufhält.

**Jede Person, unabhängig von ihrer derzeitigen Staatsangehörigkeit, gilt als Österreicher, wenn sie ihren permanenten Wohnsitz in den letzten zwei Jahren in Österreich hatte und sich vorübergehend im Ausland aufhält .

In beiden Fällen beträgt das maximale Alter bei Vertragsabschluss 40 Jahre.

Der Tarif Care College ist eine Krankenversicherung für Sprachschüler*innen, Besucher*innen der Sprachschule, an Studienkolleg, an Fachhochschulen, Gastwissenschaftler*innen, DSH Vorbereitung, auch für deutsche Studenten/Studentinnen an Universitäten im Ausland.


TIPP: Sollten Sie Versicherungsschutz auch für USA, Kanada, Mexiko benötigen, empfehlen wir Ihnen den Tarif Care College USA. Für Aufenthalte in Österreich empfehlen wir Ihnen den Tarif Care Austria.
Welche Laufzeiten sind möglich?
  • Die Mindest-Vertragslaufzeit in der Auslandsversicherung "Care College Basic/Comfort/Premium" beträgt 1 Monat.
  • Die maximale Versicherungslaufzeit beträgt 5 Jahre inkl. aller Verlängerungen.
Verlängert sich der Versicherungsvertrag automatisch?
  • Der Versicherungsvertrag endet zum vereinbarten Zeitpunkt.
  • Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
Was muss bei einer Verlängerung beachtet werden?
  • Verlängerungsanträge sind vor Ende der ursprünglich beantragten Versicherungszeit einzureichen.
  • Dauert Ihr Aufenthalt im Ausland länger als geplant, können Sie im My Care Concept Kundenportal bequem Ihr gewünschtes neues Kündigungsdatum auswählen und Sie werden nahtlos weiterversichert.
Wie und in welchen Fällen ist die vorzeitige Kündigung möglich?
  • Eine vorzeitige Kündigung kann nur in Textform (My Care Concept Kundenportal, E-Mail, Post, FAX) eingereicht werden. Der Kündigungsantrag kann formlos erteilt werden. Wir benötigen zur Bearbeitung die folgenden Angaben: Versicherungsnummer, Name der versicherten Person, ursprüngliches Versicherungsende, gewünschten Kündigungstermin, Kündigungsgrund und gegebenenfalls Nachweise über die Ausreise.
  • Die Rückzahlung zuviel gezahlter Versicherungsprämien ist unter Abzug von € 5,– Bearbeitungsgebühr möglich.
  • Die vorzeitige Kündigung ist in den folgenden Fällen möglich:
    1. Wenn der Auslandsaufenthalt vorzeitig beendet wird.
    2. Wenn die Teilnahme am Sprachkurs bzw. Projekt beendet wird und die Voraussetzungen entfallen.
    3. Wenn Sie ein Studium beginnen und der gesetzlichen Versicherungspflicht unterliegen.
    4. Wenn das Einreisevisum nicht gewährt wird oder die Einreise aus sonstigen Gründen nicht stattfindet, ist die schriftliche Stornierung des Antrages vor Versicherungsbeginn möglich.
Wie erhalte ich im Online-Verfahren meine Versicherungsbestätigung?

Wenn Sie den Online-Antrag ausgefüllt und abgesendet haben, erhalten Sie bei positiver Prüfung kurze Zeit später eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält folgende Dokumente im PDF-Format, die Sie sich ausdrucken und verwenden können:

  • Versicherungsschein (Police) zur Vorlage bei Botschaften, Visastellen und Behörden
  • Versicherungsbedingungen

Sollten Sie sich nicht versichern können, werden wir uns innerhalb von zwei Arbeitstagen schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ist es möglich, die Beiträge monatlich zu überweisen, anstatt diese abbuchen zu lassen?

Sie können die Gesamtprämie, bzw. Monatsprämie unter Angabe Ihrer Versicherungsnummer an die untenstehende Kontoverbindung überweisen, ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen oder bei einer beliebigen Bank oder Postbank eine Bareinzahlung tätigen. Bitte achten Sie bei eigener Überweisung oder Bareinzahlung unbedingt auf die Angabe der vollständigen Versicherungsnummer.

Am einfachsten und sichersten ist die Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats. Leider ist dies nur von deutschen und österreichischen Girokonten möglich. Bitte beachten Sie bei Erteilung einer SEPA-Lastschriftmandats, dass Ihr Konto stets über ausreichende Deckung verfügt.

Sollten Sie noch kein Konto eröffnet haben, können Sie unter Angabe der Versicherungsnummer im Verwendungszweck auch bei einer beliebigen Bank oder Postbank eine Bareinzahlung tätigen.


Kontoverbindung: Hypovereinsbank AG, IBAN: DE23 2003 0000 0000 1111 61 Swift - Code (BIC): HYVEDEMM300

Sind Krankenhausaufenthalte und Behandlungen bei Fachärzten versichert?

Prinzipiell ist jede Heilbehandlung versichert, die als medizinisch notwendig angesehen wird und nicht bereits vor Beginn der Versicherungszeit (Vorerkrankung) bestanden hat. Die Auslandskrankenversicherung schließt die medizinische Behandlung durch Fachärzte (z.B.: Orthopäden, Gynäkologen) und die stationäre Behandlung in der allgemeinen Pflegeklasse ohne Chefarztbehandlung ein. Eine detaillierte Leistungsbeschreibung finden Sie in der Beschreibung und in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Care College Basic/-Comfort/-Premium
Ihre Leistungen auf einen Blick*


Care College
Basic
ab 26 € / Monat
Unser Bestseller
Care College
Comfort

ab 32 € / Monat

Care College
Premium
ab 48 € / Monat

Stationäre Behandlung
Stationäre Behandlung, Mehrbettzimmer, ohne Wahlleistungen
Ja Ja Ja
Stationäre Behandlung von psychischen Erkrankungen mit Ausnahme von Psychoanalyse und -therapie
Ja Ja Ja
Besuch eines Familienangehörigen bei stationärer Behandlung
Nein 500,– € 1.250,– €
Krankenhaustagegeld, pauschal 100 € bei stationären Aufenthalten von mehr als 14 Tagen
Nein Nein Ja
Krankentransporte
Ja Ja Ja

Ambulante Behandlung
Ambulante Behandlung
Ja Ja Ja
Max. Erstattungssatz nach GOÄ in Deutschland
1,8 2,3 2,3
Medikamente und Verbandmittel, ärztlich verordnet
Ja Ja Ja
Heilmittel, je Versicherungsjahr
250,– € 500,– € 1.500,– €
Unfallbedingte Hilfsmittel, je Versicherungsjahr
250,– € 500,– € Ja
Sehhilfen Wartezeit: 3 Monate
Nein Nein 100 €
Ambulante Behandlung von psychischen Erkrankungen mit Ausnahme von Psychoanalyse und -therapie
Ja Ja Ja

Zahnärztliche Behandlung
Schmerzstillende Zahnbehandlung, je Versicherungsjahr
500,– € 750,– € 1.250,– €
Max. Erstattungssatz nach GOZ in Deutschland
1,8 2,3 2,3
Zahnersatz, in 2 Versicherungsjahren, Wartezeit: 8 Monate
Nein 50 % bis 500,– € 70 % bis 1.000,– €
Unfallbedingter Zahnersatz
Nein bis 1.000,– € bis 2.500,– €

Schwangerschaft
Schwangerschaftsuntersuchungen und Entbindung. Wartezeit: 8 Monate
Ja Ja Ja

Rücktransport
Medizinisch sinnvoller Rücktransport
bis 10.000,– € Ja Ja
Nachhaftung
4 Wochen 4 Wochen 8 Wochen
Überführungskosten bei Tod/Bestattungskosten
bis 25.000,– EUR bis 25.000,– EUR bis 25.000,– EUR

Weitere Leistungen
Selbstbehalt
120,– € 0,– € 0,– €
Versicherungsschutz im Heimatland (laufzeitabhängig)
Ja Ja Ja
Geld-zurück-Garantie: Rückerstattung von 2 Monatsprämien bei Leistungsfreiheit innerhalb eines Versicherungsjahres
Nein Ja Ja
Ausfallgeld bei schwerer Erkrankung, je Versicherungsjahr
Nein 1.500,– € 2.500,– €
24/7-Notrufnummer
Ja Ja Ja
Digitale Versicherungskarte
Ja Ja Ja
Plastik-Versicherungskarte
Nein Ja Ja
Jetzt buchen

*Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen

Care College Basic/-Comfort/-Premium
Ihre Leistungen auf einen Blick*

Unser Bestseller
Care College
Versicherte Leistungen*
Basic
ab 26 € / Monat
Comfort
ab 32 € / Monat
Premium
ab 48 € / Monat

Stationäre Behandlung
Stationäre Behandlung, Mehrbettzimmer, ohne Wahlleistungen Ja Ja Ja
Stationäre Behandlung von psychischen Erkrankungen mit Ausnahme von Psychoanalyse und -therapie Ja Ja Ja
Besuch eines Familienangehörigen bei stationärer Behandlung bei stationären Aufenthalten von mehr als 14 Tagen Nein 500,– € 1.250,– €
Krankenhaustagegeld, pauschal 100 € bei stationären Aufenthalten von mehr als 14 Tagen Nein Nein Ja
Krankentransporte Nein Nein Ja

Ambulante Behandlung
Ambulante Behandlung Ja Ja Ja
Max. Erstattungssatz nach GOÄ in Deutschland 1,8 2,3 2,3
Medikamente und Verbandmittel, ärztlich verordnet Ja Ja Ja
Heilmittel, je Versicherungsjahr 250,– € 500,– € 1.500,– €
Unfallbedingte Hilfsmittel, je Versicherungsjahr 250,– € 500,– € Ja
Sehhilfen Nein Nein 100,– €
Ambulante Behandlung von psychischen Erkrankungen mit Ausnahme von Psychoanalyse und -therapie Ja Ja Ja

Zahnärztliche Behandlung
Schmerzstillende Zahnbehandlung, je Versicherungsjahr 500,– € 750,– € 1.250,– €
Max. Erstattungssatz nach GOZ in Deutschland 1,8 2,3 2,3
Zahnersatz, in 2 Versicherungsjahren, Wartezeit: 8 Monate Nein 50 % bis 500,– € 70 % bis 1.000,– €
Unfallbedingter Zahnersatz Nein bis 1.000,– € bis 2.500,– €

Schwangerschaft
Schwangerschaftsuntersuchungen und Entbindung, Wartezeit: 8 Monate Ja Ja Ja

Rücktransport
Medizinisch sinnvoller Rücktransport bis 10.000,– € Ja Ja
Nachhaftung 4 Wochen 4 Wochen 8 Wochen
Überführungskosten bei Tod/Bestattungskosten bis 25.000,– EUR bis 25.000,– EUR bis 25.000,– EUR

Weitere Leistungen
Selbstbehalt, je Versicherungsjahr 120,– € 0,– € 0,– €
Versicherungsschutz im Heimatland (laufzeitabhängig) Ja Ja Ja
Geld-zurück-Garantie: Rückerstattung von 2 Monatsprämien bei Leistungsfreiheit innerhalb eines Versicherungsjahres Nein Ja Ja
Ausfallgeld bei schwerer Erkrankung, je Versicherungsjahr Nein 1.500,– € 2.500,– €
24/7-Notrufnummer Ja Ja Ja
Digitale Versicherungskarte Ja Ja Ja
Plastik-Versicherungskarte Nein Ja Ja
Jetzt buchen

*Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen

Schützt die Care College-Versicherung auch gegen Schadenersatzansprüche Dritter?

Nein, es empfiehlt sich, auch eine Privathaftpflichtversicherung abzuschließen. Zusätzlich zur Krankenversicherung bieten wir – in einem rechtlich unabhängigen Vertrag – eine Privathaftpflichtversicherung oder ein Privathaftpflicht-/Unfallversicherungspaket.

Bin ich auch bei einem Besuch im Heimatland versichert?

Ja, Sie sind grundsätzlich auch versichert, wenn Sie während der Vertragslaufzeit vorübergehend in Ihr Heimatland zurückkehren. Es wird dann auch von einer "Heimatlanddeckung" gesprochen. Für wie lange Sie auch im Heimatland Versicherungsschutz haben, hängt davon ab, für wie lange Sie Ihren Versicherungsvertrag abgeschlossen haben. Die Dauer des Versicherungsschutzes im Heimatland ist wie folgt gestaffelt:

Verträge mit einer Laufzeit von Deckung im Heimatland*
Verträge mit einer Laufzeit von bis zu 4 Monaten Deckung im Heimatland*: bis zu 14 Tage**
Verträge mit einer Laufzeit von mehr als 4 Monate und weniger als 12 Monate Deckung im Heimatland*: bis zu 28 Tage**
Verträge mit einer Laufzeit von genau 1 Jahr Deckung im Heimatland*: bis zu 42 Tage
Verträge mit einer Laufzeit von länger als 1 Jahr Deckung im Heimatland*: bis zu 42 Tage im ersten Versicherungsjahr,
je weiteres angefangenes halbes Versicherungsjahr bis zu 21 Tage

* Bitte beachten Sie die Definition: Heimatland ist das Land dessen Staatsangehörigkeit der/die Reisende hat oder wo er seinen ständigen Wohnsitz hat.
**Bei mehreren aufeinanderfolgenden unterjährigen Verträgen maximal 42 Tage im Versicherungsjahr.
Kann der Care College auch zur Weiterversicherung an eine andere Versicherung angeschlossen werden?

Dieser Tarif ist auch als Anschlussversicherung geeignet. Es gelten ggf. die jeweiligen Wartezeiten.

Wie lange dauert die Erstattung im Schadensfall?

Die Erstattung der Kosten, abzüglich der ausgewiesenen Selbstbehalte erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.

Bitte nutzen Sie zur Einreichung von Leistungsfällen das My Care Concept Kundenportal oder die Care Concept RechnungsApp.

Kann eine Beitragsrückerstattung bei nicht in Anspruch genommenen Versicherungsleistungen beantragt werden?

Im Fall einer nicht in Anspruch genommenen Versicherung und bei einer Mindestversicherungsdauer von 12 Monaten kann für den Care College Comfort und den Care College Premium eine Beitragsrückerstattung von 2 Monatsprämien beantragt werden.

Wieviele Tarifvarianten gibt es im Tarif Care College?

Es gibt drei Tarifvarianten: Care College Basic, Care College Comfort und Care College Premium.

Ich kann meine im Ausland angefangene Ausbildung nicht fortsetzen; habe ich Anspruch auf Leistungen?

Im Care College Comfort und Care College Premium erstatten wir die Kosten für gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Bildungsmaßnahmen in Form eines pauschalen Krankentagegeldes (Ausfallgeld).

Wann habe ich Anspruch auf ein versichertes Ausfallgeld?

Im Care College Comfort und Care College Premium besteht Anspruch auf ein versichertes Ausfallgeld bei schwerer Erkrankung / schweren Unfallfolgen, die zu einer stationären Behandlung von 14 Tagen und einer anschließenden Arbeitsunfähigkeit führen, so dass stationäre Behandlung und Arbeitsunfähigkeit zusammen mindestens 90 Tage (ununterbrochen) betragen.

Rechtlicher Hinweis: Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Angaben stellen keine Vertragsgrundlage dar, sondern dienen ausschließlich der Produktbeschreibung. Maßgeblich sind ausschließlich die Allgemeinen Versicherungs- und Tarifbedingungen, die Ihrem Vertrag zugrunde liegen.


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