Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetlerimize pazartesi-cuma günleri 09:00-17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Telefon: +49 228 97735 44+49 228 97735-44
E-posta: beratung@care-concept.de
Canlı Sohbet

Ekibimiz

Marisa
Marisa
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce
Victor
Victor
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce, Spanyolca
Jana
Jana
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, Rusça, İngilizce
Helmut
Helmut
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce
Milena
Milena
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce
Samuel
Samuel
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce
Erika
Erika
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce
Lukas
Lukas
Müşteri danışmanı
Lisanlar: Almanca, İngilizce
Chinaservice
Chinaservice
Lisanlar: Çinceİ, İngilizce, Almanca

Acil durumda

Çalışma saatlerimiz dışındaki tıbbi acil durumlar için (Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 CET) lütfen +49 1803 977350 numaralı telefonu arayın.

ABD, Kanada veya Meksika´daki tıbbi acil durumlar için lütfen MedCare International ile iletişime geçin:
telefon: +1 954-345-5650 (Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 EST),
e-posta: care-concept@medcareinternational.com (24 saat)

Notfall

Diğer önemli kişilere

Çin-Servisi        
Çince olarak müşteriler ve iş ortaklarından gelen tüm taleplerden sorumludur
   +49 228 - 977 35 88+49 228 - 977 35 - 88
Mukavele/ dilekçe
Başvuru, sigorta onayları ve sözleşme değişiklikleri ile ilgili sorulardan sorumludur
   +49 228 - 977 35 11+49 228 - 977 35 - 11
Hizmet
Faturaların kontrolü ve geri ödemesinden sorumludur

   +49 228 - 977 35 22+49 228 - 977 35 - 22
Borç takibi/ prim ödemeleri
Prim ödemeleri ve hatırlatmalardan sorumludur

   +49 228 - 977 35 33+49 228 - 977 35 - 33

Bizi nasıl bulabilirsiniz

şirket adresi
Care Concept® AG
Am Herz-Jesu-Kloster 20

53229 Bonn
Posta adresi
Care Concept® AG
Postfach 30 02 62

53182 Bonn

We take care of you!

Telefon+49 228 97735-44
hasar bildirimi