In unserem Kundenportal haben Sie Ihre Verträge stets im Blick, können Rechnungen hochladen und Ihre Vertragsdaten einfach und bequem anpassen:
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Hinweis: Wenn Ihre Versicherungsnummer mit S10, S14, S20, S22, S24, AGX3, HX1, S15, BG8, AG4, AG1, BG6, G10, HG1, G11, G04, AG5, HM1, CJG, CJP, CKP, CD- beginnt, können Sie unser Kundenportal nicht nutzen. Schäden können Sie online melden. Bitte klicken Sie hier.
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In medizinischen Notfällen im Ausland wählen Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten (Mo - Do, 8 - 18 Uhr und Fr, 8 - 17 Uhr MEZ) bitte die 24-Stunden-Notrufnummer der ROLAND Assistance:
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Bei Krankheitsfällen in den USA, Kanada oder Mexiko wenden Sie sich bitte an unseren Dienstleister MedCare International:
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Schäden in unseren Krankenversicherungen können Sie ganz einfach über unser Kundenportal oder unsere RechnungsApp melden. Für Schäden in der Reiserücktritts- und Haftpflicht/Unfallversicherung nutzen Sie bitte folgende Formulare:
